Пользовательское соглашение
TraceKit
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Администрацией сайта TraceKit (далее — Оператор) и Пользователем сайта TraceKit (далее — Пользователь), возникающие при использовании сервисов платформы корпоративного аудита.
Дата вступления в силу: 12 октября 2023 г.
Определение услуг
1.1. Суть сервиса
TraceKit — это программное обеспечение (SaaS), предоставляющее услуги по мониторингу, аудиту и управлению корпоративным капиталом. Сервис обеспечивает интеграцию с банковскими API, ERP-системами и внутренними реестрами активов для формирования единого финансового дашборда.
1.2. Использование платформы подразумевает доступ к модулям «Real-time Analytics», «Compliance Check» и «Capital Flow Visualization» в зависимости от выбранного тарифного плана (Enterprise, Business или Start).
1.3. Оператор оставляет за собой право изменять функциональные характеристики Сервиса без предварительного уведомления, если такие изменения не снижают качество предоставляемых услуг.
Права и обязанности сторон
Обязанности Пользователя
- Предоставлять достоверные данные о юридическом лице и конечных бенефициарах при регистрации (KYC).
- Обеспечить техническую возможность интеграции TraceKit с используемыми финансовыми системами.
- Своевременно оплачивать услуги согласно выбранному тарифному плану.
- Не передавать учетные данные (логин/пароль/API-ключи) третьим лицам.
Права Оператора
- Приостанавливать доступ к Сервису в случае выявления подозрительной активности или нарушения законодательства РФ.
- Проводить плановые технические работы не более 4 часов в месяц.
- Запрашивать дополнительные документы для верификации транзакций в соответствии с 115-ФЗ.
Ответственность и ограничение рисков
Ограничение ответственности
Оператор не несет ответственности за финансовые потери Пользователя, возникшие в результате неверной интерпретации данных, предоставленных платформой, если такие данные были получены корректно и без искажений.
Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, блокировки со стороны провайдера).
SLA и Uptime
Оператор гарантирует доступность сервиса на уровне 99.9%. В случае превышения времени простоя более чем на 1 час в сутки, Пользователю предоставляется компенсация в виде увеличения срока подписки пропорционально времени простоя.
Разрешение споров и применимое право
4.1. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с использованием сервисов TraceKit, применяется законодательство Российской Федерации.
4.2. В случае возникновения споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны предпринимают все усилия для их разрешения путем проведения переговоров.
4.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, спор подлежит разрешению в Арбитражном суде города Москвы, в соответствии с процессуальным законодательством РФ, действующим на момент обращения в суд.
Остались вопросы по условиям?
Наша юридическая служба готова разъяснить любые пункты данного соглашения.
Связаться с юристами